Что делать и куда обращаться при угоне машины

Если угнали автомобиль

Первое, что необходимо сделать — это удостовериться, что автомобиль угнан, а не эвакуирован за неправильную парковку. Если же Вы уверены, что припарковались по правилам, никому не мешали, а автомобиля нет на месте, то необходимо позвонить в полицию по телефону «02» (с мобильного 020, 112) и сообщить об угоне своего автомобиля.

Через некоторое время Вы встретитесь с сотрудником полиции, который получит от Вас заявление, в котором будет указана вся информация о Вас и о Вашем автомобиле. После заявления следователем будет возбуждено уголовное дело, а так же проведены иные необходимые процедуры и Вы получите на руки самые главные бумаги: талон-уведомление и постановление о возбуждении уголовного дела.

Первое что необходимо сделать это удостовериться что автомобиль угнан а не эвакуирован за неправильную парковку

Затем обратитесь в свою страховую компанию (в случае если автомобиль застрахован по КАСКО) и сообщите о наступившем страховом случае, предоставив при этом, полученные в полиции бумаги.

После завершения общения с полицией и страховой компанией не сидите «сложа руки»! Обойдите, прилегающую к месту угона территорию, осмотрите его на наличие камер видеонаблюдения, посмотрите на дорогу и представьте куда бы мог уехать автомобиль, с учетом местности и времени угона.

Максимальная эффективность поиска своими силами, в большинстве случаев, составляет всего пару дней, потом шансов найти угнанный автомобиль все меньше и меньше с каждым днем. Найдя свой автомобиль, сразу же звоните в полицию и сообщайте об этом. Сам автомобиль не трогайте руками, не садитесь в него, чтобы не испортить следы, которые остались от угонщиков, находитесь рядом с автомобилем и ждите приезда полиции. Уже после проведенных полицией процедур Вы его заберете.

В случае, если Вы не нашли свой автомобиль и его похитили не на разборку, то, примерно, через неделю после угона продолжить свои поиски можно в сети Интернет на специализированных сайтах по продажам автомобилей.

Угон автомобиля — порядок действий владельца

Первое, что нужно сделать — обратиться в правоохранительные органы. Позвонить по стандартному телефону и оставить сообщение, уведомив их о случившемся. После этого — ждать. К вам приедет сотрудник, который будет напрямую заниматься делом, собирать информацию и так далее. Вы будете основным контактным лицом при расследовании.

Обратите внимание

Общение с дежурным сотрудником, когда потерпевший делает заявление об угоне, будет записываться, и в будущем может быть приобщено к уголовному делу. Всё потому, что это — не просто беседа, а устное заявление о правонарушении, а значит, является основанием для возбуждения дела.

Такой шаг, как звонок в дежурную часть полиции, важен не только потому, что он является поводом для открытия дела. Также он может начать немедленные действия со стороны правоохранительных органов. Имеется ввиду не начало расследования, а активизация методов скоростной поимки преступников, например, план «Перехват». Потому что первые несколько часов после того, как была обнаружена пропажа автомобиля, являются критическими. В этот период чаще всего находят угнанные машины. Каждая секунда на счету.

В список действий, которые совершают правоохранительные органы при активировании этого плана, входят:

• Организация постов, контрольных и заградительных.
• Распространение информация об автомобиле не только среди других сотрудников правоохранительных органов, но и среди всех служб, у которых есть оперативная связь по радио. Это и пожарные части, и даже такси.
• Проведение проверки граждан, которые имели отношения к делам подобного плана, проходили как подозреваемые или даже осужденные за такие преступления.
• Проверка автостоянок, куда могли отогнать автомобиль, а также мастерских — туда его могут поставить, чтобы в ближайшем будущем разобрать.
• Устанавление очевидцев правонарушения, свидетелей, проведение опросов.

После того, как вы сделали устное заявление, его нужно будет изложить в письменной форме. Подав заявление, вы получите на руки талон, который подтверждает, что оно было принято и находится в обработке. Также этот талон является гарантией того, что за дело действительно возьмутся, не оставив без внимания, — в любом случае придется дать ответ потерпевшему, предоставив ссылки на законодательные акты.

Действия в полиции

При обращении в органы полиции, автовладельцу лучше вести себя предельно корректно. А в заявлении написать:

• обстоятельства угона (четко, лаконично);
• о наличии средств видеонаблюдения на месте угона;
• подробную информацию о транспортном средстве (обязательно указать характерные особенности — аэрография, повреждения кузова и пр.);
• о предполагаемых свидетелях угона (дворниках, рабочих на ближайшей стройке и т.д.).

Для подтверждения подачи заявления следует взять в отделении полиции соответствующий контрольный талон. Далее с вопросами о ходе расследования следует обращаться по телефонам отделения и в ходе личных визитов.

Как написать заявление в Полицию

Заявление может быть подано в устной или письменной форме. При устном обращении протокол заявления заполняет дежурный Полиции и дает подписать заявителю. Если документ составляет заявитель, то в нем должна быть изложена вся информация, которая необходима для поиска угнанного автомобиля.

Обычно составление заявления не вызывает никаких трудностей, поскольку инициатору обращения может быть предоставлен образец, придерживаясь которого можно правильно оформить документ.

Внимание! В заявлении должны найти отражение следующие данные:

• полное наименование территориального подразделения Полиции, в которое подается заявление, адрес его места нахождения;
• фамилия, имя, отчество, адрес места жительства заявителя, средства связи с ним в виде номера мобильного или городского телефона, адреса электронной почты;
• наименования документа — «Заявление о совершенном преступлении»;
• обстоятельства, при которых произошел угон транспортного средства, включая дату, время и место совершения преступления;
• сведения об угнанном транспортном средстве, его номерной знак, цвет, марка, модель, характерные приметы;
• правовые основания для подачи заявления об угоне;
• список прилагаемых документов;
• число, месяц, год составления заявления, подпись, фамилия и инициалы собственника автомобиля.

Если факт совершения преступления будет подтвержден, должностное лицо Полиции принимает решение о возбуждении уголовного дела.

Если машина нашлась

Прошёл ровно год, и мне позвонил оперуполномоченный… из города Иваново! Он сообщил: «Поздравляю! Мы нашли вашу машину, и она находится в этом чудном городе». Честно сказать, я был не рад, потому что это добавило проблем. Следователь, который вёл моё уголовное дело в Москве, никак не был связан со своим коллегой из Иваново. Поэтому мне нужно было обратиться в своё отделение в Москве и объяснить ситуацию. Тут я ещё раз порадовался, что взял личный номер следователя, и просто написал ему в Whats App, дав номер полицейского из Иваново, и они сами начали между собой договариваться.

Дальше мне нужно было сообщить страховой компании, что мою машину нашли, и ждать, пока дело об угоне переправят из Иваново в Москву. Это заняло месяца два. Кстати, мне прислали фото автомобиля, и я увидел, что там стояли уже не мои дорогие колёса, а самые обычные.

Потом со мной связалась страховая, нужно было оформить на неё доверенность на машину, ведь деньги я получил, поэтому авто должен был отдать. Это оказалось очень легко: меня пригласили в офис службы безопасности компании, и я просто подписал там один документ, все дальнейшие операции страховая проводила, видимо, сама. 

Как дальше идёт дело, мне уже было неважно, и я не интересовался подробностями. Единственное, что я знаю: в Иваново мою машину купил какой-то человек, на ней были битые номера, его остановили с проверкой и выяснили, что автомобиль числится в угоне

Конечно, странно, что он купил дорогую машину, не проверив её предварительно. Я никому не рекомендую так делать. 

Что влияет на стоимость каско 

Каско бывает двух видов: полное и частичное. Полное каско покрывает: 

• ремонт после аварии или любых других повреждений автомобиля, в том числе полученных при различных стихийных бедствиях или от удара молнии, падения сосульки, дерева, повреждений на стоянке;

• полную гибель (угон + тотальную аварию).

В случае с частичной автостраховкой покрываются лишь некоторые из этих рисков. Такой полис стоит значительно дешевле. Но вы можете ничего не получить, например, при угоне машины. Поэтому опытным водителям лучше экономить за счёт франшизы и взять полное каско. Франшиза — это, очень условно, отказ от части страховой выплаты. Вы определяете сумму, в пределах которой будете сами оплачивать ремонт. Например, если франшиза составляет 10 000 ₽, а ущерб от аварии составит 9000 ₽, то страховая компания ничего не заплатит. А если размер ущерба составит 25 000 ₽, то страховка покроет только разницу между франшизой и общей суммой убытков, то есть 15 000 ₽. Существуют варианты применения франшизы с первого или второго случая, страховая так минимизирует свои убытки и готова снизить стоимость полиса.

На стоимость страховки также влияет наличие дополнительных опций, например, замена стёкол без справок, эвакуация, сбор справок представителем страховой, аварийный комиссар (специалист, который поможет водителю при наступлении страхового случая всё правильно оформить для страховой).

В общем, если хотите, чтобы даже в самых сложных случаях, таких как угон, не остаться без средств на покупку нового автомобиля, то не забудьте об этом подумать и застраховать этот риск. 

Почему могут отказать в выплате

• Если водитель, который находился в машине на момент ДТП, не был включён в страховой полис.

• Если имеет место умышленное повреждение своего автомобиля. 

• Если при страховании в акте осмотра зафиксированы повреждения, то эти детали выпадают из возмещения при страховом случае.

Куда звонить если угнали машину?

Если автомобиль исчез не из гаража или парковочного места, а после того, как был оставлен в неположенном месте, то возможно машина была эвакуирована на штрафстоянку. В этом случае достаточно будет позвонить в районное отделение ГИБДД, чтобы уточнить была ли применена к автомобилю, с конкретным госномером, эвакуация. Как правило, база данных по помещённым на стоянку автомобилям обновляется быстро, что позволяет владельцу машины оперативно получить ответ на запрос. Если исчезнувший автомобиль не числится в такой базе, то следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением об угоне.

Чтобы связаться со стражами правопорядка, достаточно воспользоваться мобильником или стационарным телефоном. Для того чтобы связаться с полицией с городского телефона, достаточно позвонить на номер «02». Операторы Мегафон, МТС и Теле2 предоставляют такую возможность по номеру «020». Если у вас в телефоне сим-карта Билайна, то для того чтобы связаться с полицией потребуется позвонить на короткий номер «002».

Что делать, если угнали авто

Заявлять об угоне нужно как можно раньше. Необходимо сначала позвонить по номеру 02, чтобы разговор был зафиксирован. Тогда больше шансов, что потом быстро примут

Обязательно прилагают к заявлению документы на машину, если они есть, и о праве собственности, а также запасные ключи.

Нужно проследить, чтобы его не только приняли, но и зарегистрировали. Сотрудники службы стремятся избежать официального открытия дела, так как найти угнанное профессиональными преступниками авто трудно.

После регистрации заявления подавшему его выдают талон, подтверждающий принятие документа, постановление о возбуждении уголовного дела, справку об угоне и акт о принятии ключей.

Шанс вернуть машину выше, если:

• ее исчезновение обнаружено сразу;
• владелец автомобиля имеет связи в ОВД;
• делом займется сотрудник, который знает местных «специалистов» по угонам;
• хозяин машины разместит подробную информацию о происшествии и своем ТС на форумах автомобилистов, в соцсетях и т.д.

Рекомендуем прочитать о вечном учете автомобиля. Вы узнаете о том, что означает термин «вечный учет автомобиля», его плюсах и минусах, подвохах при покупке, проблемах с авто, находящемся на вечном учете.

А здесь подробнее о ДТП на чужой машине.

Виды угонов автомобиля

Традиционно выделяют 4 виды кражи автомобилей:

1. Угон с целью разборки, последующей сдачи на запчасти. Самый редкий вид кражи, целиком машина продается дороже.
2. Угон с целью перегона авто в иной регион. Транспорт увозится далеко от места регистрации, перепродается. Шансы найти автомобиль крайне низкие, поскольку его могут увезти в другую страну.
3. Заказной угон. Краже подвергаются исключительно дорогие автомобили. Выбирается конкретная машина по наводке человека, дающего максимум информации об авто. Противостоять действиям угонщиков становится практически невозможно, в этом случае работают профессионалы, справляющиеся с охранными системами, сторожами.
4. Угон с целью вымогательства денежного выкупа. Самый распространенный тип. Транспорт не перегоняется в другой регион, прячется в укромном месте — «отстойнике». Преступники звонят владельцу в день угона, предлагают заплатить за возврат авто. Чаще машины разыскиваются.

Что делать, если угнанный автомобиль нашелся?

Еûø ò ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂõ ÿÃÂþòõôõýøàþÿõÃÂðÃÂøòýþ-ÃÂþ÷ÃÂÃÂúýÃÂàüõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøù ÃÂóýðýýÃÂù ðòÃÂþüþñøûàò 2020 óþôàñÃÂôõàþñýðÃÂÃÂöõý, ÃÂþ ýõþñÃÂþôøüþ ýõ÷ðüõôûøÃÂõûÃÂýþ ÷ðÃÂòøÃÂàÃÂþôðÃÂðùÃÂÃÂòþ þ ÿõÃÂõôðÃÂõ òðü, úðú ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúÃÂ, üðÃÂøýàýð þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþõ ÃÂÃÂðýõýøõ. ÃÂÃÂûø ÃÂÃÂþóþ ýõ ÃÂôõûðÃÂÃÂ, ÃÂþ ðòÃÂþüþñøûàñÃÂôõàÿþüõÃÂÃÂý ýð ÃÂÿõÃÂøðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂþÃÂýúàýð òÃÂõüàÿÃÂþòõôõýøàÃÂûõôÃÂÃÂòõýýÃÂàüõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøù ø ÃÂÃÂôõñýþóþ ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂð ýðô óÃÂðöôðýðüø, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÿþúÃÂÃÂøûøÃÂàýð ÃÂÃÂöþõ ôòøöøüþõ øüÃÂÃÂõÃÂÃÂòþ. ÃÂÃÂøÃÂøýþù ôûàþÃÂúð÷ð ÿõÃÂõôðÃÂø ðòÃÂþ ýð þÃÂòõÃÂÃÂÃÂòõýýþõ ÃÂÃÂðýõýøõ ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúÃÂ, ÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂàÿÃÂþòõôõýøàÃÂúÃÂÿõÃÂÃÂø÷ÃÂ. íÃÂð ôþÃÂþóþÃÂÃÂþÃÂÃÂðàþÿõÃÂðÃÂøàüþöõàñÃÂÃÂàýõþñÃÂþôøüð, úþóôð õÃÂÃÂàþÃÂýþòðýøàÿþûðóðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ ýþüõÃÂð ýð ðóÃÂõóðÃÂðàüðÃÂøýàñÃÂûø ÿõÃÂõñøÃÂÃÂ.

ÃÂþÃÂûõ ÃÂþóþ, úðú ðòÃÂþüþñøûàñÃÂôõàòþ÷òÃÂðÃÂÃÂý òûðôõûÃÂÃÂÃÂ, ÃÂûõôÃÂõàþñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýþ ÿþÃÂÃÂðòøÃÂàýðûþóþòÃÂàøýÃÂÿõúÃÂøàò ø÷òõÃÂÃÂýþÃÂÃÂÃÂ, ð õÃÂûø ðòÃÂþüþñøûàñÃÂû ÷ðÃÂÃÂÃÂðÃÂþòðý, ÃÂþ ø ÃÂòõôþüøÃÂàÃÂÃÂÃÂðÃÂþòÃÂàúþüÿðýøàþ ÃÂðúÃÂõ òþ÷òÃÂðÃÂð âá.

Ремонт после возврата машины

После того как автомобиль снова попал к вам в руки, сразу выезжать на дорогу нельзя — убедитесь, что она исправна. Если в машине была система доступа без ключа, её придётся обновить у дилера— преступники могли вывести её из строя или изменить конфигурацию. Придётся заменить обычные замки — они могут быть сломаны либо к ним подобран слепок. В этом случае злоумышленники изготовят дубликат ключа и снова попытаются угнать автомобиль.

Грамотный специалист поможет вам с обследованием и ремонтом

Убедитесь, что из машины не пропали обязательные детали. Не были ли украдены электроника и аптечка, не успели ли снять и продать некоторые запчасти. Отсутствие или поломка некоторых устройств может сделать езду опасной. За передвижение без огнетушителя выписывают штраф, а ездить без аптечки просто небезопасно. Зафиксируйте все потери и поломки в полицейском протоколе.

Автомобиль угнали: что делать?

Если вы не обнаруживаете автомобиль на его положенном месте, начните с проверки службы эвакуации — очень часто городские власти отправляют неправильно припаркованные машины на штрафплощадки, не предупреждая автовладельцев. Просто позвоните 02 или 112 и уточните, нет ли на площадке штрафников вашей модели авто с конкретным государственным номером.

Если есть, придется приехать в ГИБДД, получить на руки протокол, уплатить штраф и забрать авто. Если нет, то стоит созвониться с родственниками и уточнить, не находится ли в данный момент кто-нибудь из них за рулем вашей машины.

Если и после этого, машина не обнаружилась, то можно начинать беспокоиться. Чем быстрее и правильнее вы отреагируете на исчезновение автомобиля, тем больше шансов его найти в ближайшие сутки.

Злоумышленники обычно отгоняют машину в «отстойник» недалеко от места угона, понимая, что у них есть не более 10 минут, пока пропажа не будет обнаружена. Это значит, что ваша быстрая реакция существенно упростит процесс поиска.

Необходимо позвонить в полицию и сообщить об угоне.

Ваш телефонный звонок с устным заявлением и описанием машины является основанием для возбуждения дела об угоне. В этом случае ГИБДД запускает стандартный план «Перехват» и начинает поиск авто по переданным вами приметам. Если машина в пути, найти и остановить ее будет не сложно.

Заявление в полицию

Вам желательно лично явиться в отделение полиции и написать заявление об угоне автомобиля. В заявлении указываются обстоятельства ситуации, подробные регистрационные данные и номера, год выпуска и пробег, особые приметы и секретные метки, тип противоугонной системы и т.п. К заявлению следует приложить свои документы и документы на авто.

Если машина не перехвачена сразу, то ее объявляют в розыск, который должен продолжаться не менее 3 суток. При необходимости, розыск может быть продлен до 10 суток. Полиция должна забрать у вас ключи и СТС под расписку и выдать специальный талон, который следует сохранять для страховой компании. Дополнительно вы имеете право потребовать также постановление о возбуждении дела и справку об угоне для налоговой инспекции.

Извещение страховой компании

Известить своего страховщика следует в пределах двух дней с момента регистрации факта угона авто. Талон из полиции и расписка об изъятии ключей и СТС – это основание для рассмотрения страховой компанией вопроса о возмещении убытка. В течение 10 суток вы получите на руки постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона, которое также нужно представить страховщикам. Если машину не найдут в течение установленных десяти дней, дело переквалифицируется в кражу имущества, наступает страховой случай, и вы можете претендовать на возмещение.

Важно! В вашей ситуации имеет значение тип страхового полиса. При страховке КАСКО вам возместят полную стоимость угнанной машины

Полис ОСАГО, увы, ничего не гарантирует – он не рассчитан на компенсацию вашего ущерба.

Самостоятельный поиск

Не стоит обольщаться насчет профессионального рвения полиции в поиске вашего автомобиля. Если машину не нашли сразу, шансов на успех в последующем розыске будет крайне мало. Поэтому активные граждане обычно берутся за параллельный поиск своими силами. Какие варианты тут можно посоветовать? Если поиск выполняется в течение первых 5-7 дней, рекомендуется:

• обход кустарных автомастеров в гаражах;
• обход местных авторынков и потенциальных дворовых и гаражных отстойников;
• опрос возможных свидетелей в месте угона;
• подключение родственников и знакомых к поиску;
• расклейка объявлений с фото и описанием машины.

Иногда оказываются полезными камеры наблюдения во дворах, на стоянках и окружающих зданиях: есть шанс получить видео момента угона и приметы преступников.

Неплохое решение – обращение в общества автомобилистов, которые готовы за материальное вознаграждение (как участники или посредники) подключиться к поиску машины. Вознаграждение следует оформлять как материальную помощь.

Помните, полиции важно не найти ваше авто, а поймать преступников, чтобы закрыть уголовное дело. Поэтому собственный поиск нередко более эффективен

Как вернуть автомобиль, оснащённый GPS-системой

До 99% угнанных машин, оборудованных GPS-техникой, возвращаются владельцу. Это происходит довольно быстро — перемещение машины можно отслеживать в реальном времени с высокой точностью. Угонщики почти никогда не используют «глушилки» навигационных систем. Заблаговременное оснащение машины GPS-трекером — лучший способ противостоять преступлениям, быстро и безболезненно вернуть машину.

Для того чтобы вернуть автомобиль «по горячим следам»:

1. Как можно быстрее откройте сервис удалённого слежения за машиной. Определите её положение и направление, в котором она едет. Выдвигайтесь, чтобы догнать её и передать координаты полиции. Возьмите с собой документы и ключи от автомобиля. Если сигнала нет, значит, злоумышленники используют «глушилку» — вариант не подойдёт (на практике эти устройства у воров встречаются очень редко).
2. Обязательно свяжитесь с полицией и скажите, где находится машина или куда она двигается — приедет наряд для оформления преступления и задержания угонщиков. Поддерживайте контакт с правоохранительными органами и сообщайте изменения до тех пор, пока они не прибудут на место.
3. Скорее всего, ваш автомобиль будет стоять в одном из дворов спального района. В любом случае не действуйте в одиночку, без сотрудников полиции. Не подходите к машине — рядом с ней могут быть вооружённые преступники. Кроме того, наряд может неправильно истолковать ваши действия в ситуации.
4. Дайте полицейским сделать свою работу — осмотреть машину и составить протокол. Как можно более подробно опишите ситуацию и возможные приметы нарушителей. Далее следуйте рекомендациям сотрудников инспекции.

Для повышения безопасности вашего транспортного средства оборудуйте его спутниковой сигнализацией

Можно ли найти угнанный автомобиль без GPS-трекера

Устройство навигации для отслеживания — необязательный атрибут для того чтобы найти украденную машину. Более того, необорудованные автомобили могут быть найдены так же быстро, например, в соседних дворах при личном поиске. Автомобилю часто дают «отстояться» в неприметном месте в спальном районе — злоумышленники делают это для того, чтобы не попасться на дороге, пока полиция особенно активна после заявления владельца. В это время злоумышленники могут заниматься «перебивкой» номеров или разборкой, что всё же усложняет процесс поиска.

Для того чтобы увеличить шанс нахождения машины, и сделать это быстрее, рекомендуется начать активный поиск сразу несколькими способами. В него входит работа с полицейскими и самостоятельные действия.

Как действовать в такой ситуации

Тогда я позвонил в службу эвакуации, назвал госномер и спросил, не эвакуировали ли они мой автомобиль. Там ответили отрицательно и посоветовали позвонить в службу перемещения — это служба, которая может забрать машину, если она вдруг помешала проезду, ремонту дороги или ещё чему-то подобному. Но и они, как выяснилось, мой автомобиль не забирали.

Тогда я точно понял, что случилось что-то не то, и позвонил в полицию. Полиция приехала довольно быстро, примерно за 40 минут. За это время я сходил домой за документами на машину (СТС, ПТС) и за вторым ключом, так как уже было очевидно, что мы поедем в отделение писать заявление. 

На место приехали двое рядовых, следователь и видеооператор, который снимал и фотографировал место происшествия, — прямо как в кино. Мне задали вопросы, и мы направились в отделение. 

В отделении следователь ввёл номер моего автомобиля в специальную программу, и мы смогли увидеть, когда в последний раз он «засветился» на городских камерах. Выяснилось, что в полпервого ночи моя машина стартанула в сторону МКАДа со скоростью 140 км/ч, хотя поставил я её на парковочное место в 23.00. Мне потом ещё пришёл штраф за превышение скорости! Его я уже не оспаривал, просто положил в копилку затрат на угон автомобиля.

Дальше отследить машину не удалось: скорее всего, у неё просто скрутили номера и отправили её в гараж. Факт угона был налицо. Я написал заявление, у меня забрали ключи и оригиналы всех документов на машину, а взамен выдали справку о том, что их у меня изъяли. Завели уголовное дело. Дальше оперуполномоченный по моему делу начал задавать мне разные вопросы, в том числе и о том, что ещё находилось в машине. Оказалось, что в моём автомобиле были вещи на сумму около 150 тысяч ₽: два детских кресла, детский велосипед, запасной костюм, спортивная сумка с дорогими боксёрскими перчатками внутри и всей амуницией… Когда ездишь, не замечаешь, что это всё с тобой вместе катается, не оцениваешь. Ещё там остались паспорт и СНИЛС. Восстанавливал их через МФЦ, с меня даже штраф за утерю не потребовали (хотя, как я понял, штраф за утерю предусмотрен).

Также меня подробно расспросили о машине: где и когда я её купил, есть ли на неё страховка. Страховка у меня была, и полицейские сразу заподозрили, что, возможно, я сымитировал угон, чтобы получить компенсацию. Я покупал машину у друга, поэтому дал его контакты. Друга вызвали в полицию, но угон произошёл на ВДНХ, а он проживает на Чистых прудах, и в итоге он так до них и не доехал. Мне дали квиток с подтверждением факта угона и сказали, что ждать нужно около двух-трех месяцев, со мной свяжутся.

Далее я, конечно, позвонил в страховую компанию

Важно знать, что не во всех офисах компании принимают заявления, связанные с угоном. У каждой известной страховой есть много отделений по всему городу, но офис, где решают именно эту проблему, может быть единственным

Я рекомендую уточнять это заранее по телефону. У моего страховщика как раз была одна такая точка по всей Москве. Дело в том, что угон считается полным уничтожением (утратой) автомобиля и требует тотальной проверки службой безопасности.