Каршеринг в московской области

Что такое Делимобиль?

Делимобиль представляет собой круглосуточно работающий каршеринговый сервис. Под каршерингом (от английского carshar – аренда автомобиля) – это способ передачи автомашины напрокат на небольшой промежуток времени. Как правило, срок аренды в данном случае считают поминутно, реже рассчитывают стоимость услуг исходя из каждого часа, в течение которого машина находилась в пользовании клиента. Для дальних поездок действуют скидки.

Сервисы каршеринга обычно располагаются поблизости от аэропортов, вокзалов и других мест, в которые могут прибыть гости города.

Делимобиль работает в целом по точно таким же правилам. Он позволяет взять в ареду автомобиль (в том числе премиум класса) на короткое время.

Регистрация

Инструкция
Делимобиль для пользователя предельно проста и включает в себя несколько шагов.

Сначала надо зарегистрироваться по всем правилам программы. Сделать это можно через приложение или на сайте компании. Допускается подписание как электронного, так и бумажного договора, который будет действителен в течение всего времени работы с сервисом.
Во время прохождения регистрации пользователь сможет сразу выбрать тариф. Если есть сомнения, лучше пропустить этот шаг и вернуться к нему после изучения программ тарификации

В любом случае, изменение режима оплаты доступно в любой момент времени.
После прохождения авторизации на электронную почту или мобильный телефон автолюбителя придет сообщение «На старт, внимание – поехали». Это значит, что проверка службой безопасности пройдена успешно и с этого момента клиенту открыт доступ к эксплуатации автомобилей.

Зона покрытия. Кто больше?

Несмотря на то, что каршеринг это новое направление бизнеса, оно достаточно перспективное и динамично развивающееся.

По состоянию на конец 2018 г. только в Москве насчитывается 15 компаний, оказывающих услугу поминутной аренды автомобиля. Регионы тоже не отстают: их активно осваивают как крупные игроки мегаполисного рынка каршеринга, так и местные небольшие компании — новички.

Самая большая зона покрытия, согласно проведенному сравнению, у каршеринговой компании Rentmee.

Компания находится на рынке услуг с лета 2017 г., в её распоряжении небольшой, в сравнении с другими каршеринговыми гигантами, парк автомобилей — 280 шт.  Однако зона, разрешенная для поездок, помимо Московской и Ленинградской области охватывает территории соседних областей.

Rentmee не только представитель каршеринга с самой большой зоной эксплуатации, но и единственный оператор автомобиль которого можно арендовать в Москве, а завершить аренду в Санкт-Петербурге.

Если рассматривать зоны покрытия не по размеру неразрывной величины территории, а  по количеству разрозненных точек предоставления услуги, то лидером является компания Делимобиль. География его представительств обширна и насчитывает одиннадцать крупных городов: Санкт-Петербург, Москва, Краснодар, Грозный, Красноярск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Уфа, Самара.

 С каждым днём конкуренция в сфере каршеринга растет. Компании, стремясь привлечь клиентов, проводят различные акции, покупают новые автомобили, доверяя их клиентам, поэтому отношение к каршеринговому автомобилю по принципу: «Не моё — не жалко!» — неприемлемо.

Внимательность, ответственность и аккуратность — фундамент, на котором можно построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с каршеринговой компанией.

Какие автомобили в Делимобиле?

Больше бюджетных машин — лучше водителям. Автомобильный парк Делимобиля постоянно обновляется. Кроме уже привычных солярисов, всем пользователям доступны по базовому тарифу Volkswagen Polo, Renault Kaptur. Новые автомобили оснащены передним и задним парктрониками и отличаются высокой комфортностью. В сервисе используются надежные автомобили различной комплектации. При выборе моделей для закупки отдается предпочтение высокой надежности и динамичности.

В каршеринге доступно несколько феррари. Покататься на них можно на льготных условиях активным пользователям сервиса. Mersedes G500 и Ferrari можно арендовать через службу поддержки или с помощью фильтров в приложении. Все машины окрашены в серый и оранжевый — цвета Делимобиля.

Делимобиль предоставляет в аренду не только автомобили, но и другие виды транспорта. С 2018 года в Москве был запущен прокат электрических самокатов. Для сервиса было закуплено 1700 электросамокатов, для которых установлены 25 станций проката.

Как зарегистрироваться

Необходимо подробно рассмотреть алгоритм регистрации у этого оператора.

Сразу скажем, что регистрация в Делимобиле достаточно сложная, по той простой причине, что очень много глюков возникает на разных этапах. То документы не подгрузятся, то статус у аккаунта ошибочный, то уведомление, которое должно прийти на электронную почту, не приходит, то еще что-то. Это же подтверждает огромное количество отзывов других людей. Поэтому, запаситесь терпением, и если сможете пройти этот квест, то дальше всё будет легко и просто. И будем надеяться, что разработчики всё-таки устранят все недочеты и баги.

Официальная видео-инструкция от оператора:

https://www.youtube.com/watch?v=mjYJZF0qWFg

Сначала нужно скачать приложение из AppStore или Google Play по ссылками. Они активны, можете пользоваться.

Открываете приложение, и видите начальную страницу с предложением зарегистрироваться.

Вводим свои данные, соглашаемся с условиями, далее на телефон придёт СМС и нужно будет ввести его в поле для подтверждения контактных данных.

На следующем этапе регистрации в каршеринге Делимобиля нужно загрузить документы. Для регистрации потребуются следующие фотографии документов:

1. Главная страница паспорта.
2. Страница паспорта с регистрацией.
3. Водительское удостоверение (с обеих сторон).
4. Сэлфи с паспортом с руках.

Для вождения от шофера требуется:

• Быть старше 19 лет.
• Иметь стаж вождения от 1 года.
• Иметь постоянную регистрацию на территории РФ.

Иностранные граждане также могут воспользоваться услугами каршеринга Делимобиль, но по особому согласованию.

Вы можете кликнуть на каждую из иконок и далее сделать фотографию, которая и будет прикреплена.

После загрузки могут попросить ввести паспортные данные вручную, на случай, если не считываются данные по фотографиям.

Прикрепляем готовые документы и жмём ОТПРАВИТЬ.

После отправки документов, ожидаем их проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, есть возможность подтвердить свою личность в салонах МТС, Телефон.ру,  в отделениях банка Открытие, а также в офисах компании Делимобиль.

здесь

Ставим подпись прямо на смартфоне.

При успешном одобрении документов придет уведомление на телефон (должно также на электронную почту, но по факту письма не было).

Просят прикрепить карту. Прикрепим. Для этого снова входим в приложение и на главной странице жмём БАНКОВСКИЕ КАРТЫ.

Обратите внимание на статус возле аватарки. Просит загрузить документы

Но они уже загружены и проверены. Глюки приложения.

Привязка банковской карты осуществляется путем списания нескольких рублей. В дальнейшем эти деньги будут возвращены обратно на карту.

И сразу забегая вперед, рекомендуем зайти в раздел НАСТРОЙКИ и выставить ползунок страхование жизни — либо включите, либо отключите. По умолчанию он включен. Это добавляет 1р/мин ко всем поминутным тарифам. Услуги страхования предоставляет страховая компания Ренессанс Life.

Процедура регистрации в каршеринге Делимобиль на этом окончена, можно приступать к поиску и аренде машин.

Тарифы

Детальные цены указаны на странице тарифы Делимобиля.

Вкратце скажем, что есть 2 тарифа — Базовый и Сказка. Тариф сказка чуть дороже из-за того, что там отсутствует финансовая ответственность за причиненный ущерб автомобилю. В Базовом тарифе она присутствует, но ограничена 30 000 р.

Москва, Санкт-Петербург

4-14 р/мин

Другие города

5-10 р/мин

Суточные тарифы: 

• Тариф «базовый» — от 1 999 р/ сутки
• Тариф «сказка» — от 2 499 р / сутки

Цена зависит от модели автомобиля.

Если при ДТП было серьезное нарушение договора, например, нахождение в пьяном виде, или управление другим человеком, то в случае причинения ущерба, придется заплатить всю сумму, вне зависимости от тарифа, а также выплатить штраф компании.

Если ДТП случилось не по вине клиента «Делимобиля», то возмещать ущерб не нужно при любом тарифе. Но обязательно необходимо документальное подтверждение.

Дополнительно можно застраховать здоровье. Это прибавит 1 р/мин к любому поминутному тарифу. Активация этой опции находится в настройках приложения.

Помощь через приложение

Компания Делимобиль создала мобильное приложение, позволяющее арендовать транспортное средство несколькими кликами. Пользователям доступна интерактивная карта, отображающая расположение ближайших автомобилей. Доступны дополнительные возможности – безналичная оплата, выбор класса автомобиля, бесплатная парковка. Если некоторые функции вызывают затруднения – откройте раздел «Поддержка».

Появится новое окно, предлагающее указать контактные данные, полное имя, название города. Подробно описывайте ситуацию, чтобы получить быстрый ответ операторов. При необходимости прикладывайте доказательства обнаруженной проблемы. Отправлять обращения могут авторизованные пользователи.
Приложение «Делимобиль» распространяется бесплатно. Программа устанавливается на современные устройства iOS и Android.

Другие способы связи

В случае если пользователь не может воспользоваться услугами телефонной связи, компания предусмотрела другие способы получения консультации. Сообщение можно отправить на адрес электронной почты info@delimobil.ru. Специально для представителей прессы, создан канал press@delimobil.ru.

Актуальные способы связи с представителями компании можно узнать на официальном сайте поставщика транспортных услуг Делимобиль. Для получения исчерпывающей информации, необходимо в нижней части главной страницы нажать на раздел «Контакты». При этом высветится полный перечень доступных способов обращения. Из него видно, что ответ можно получить также с помощью социальных сетей:

Перечисленные виды коммуникации используются для проведения опросов и розыгрыша бонусных вознаграждений. На сайте Делимобиль, в разделе «Помощь» клиент может получить ответы на самые распространенные вопросы. К примеру:

• Как зарегистрироваться в системе и пользоваться ею;
• Какие автомобили предоставляются компанией;
• Условия и тарификация предоставления услуг.

Пользователя также инструктируют о последовательности действий при наступлении форс-мажорных обстоятельств и пр.

Какие вопросы рассматривает служба поддержки «Делимобиль»

Служба поддержки «Делимобиль» в Москве и других городах РФ рассматривает все базовые вопросы по:

• регистрации в приложении «Делимобиль» — техподдержка по телефону или онлайн будет вам консультировать;
• аренде автомобилей на разный срок — операторы рассказывают о расценках и тарифных планах «Делимобиль», техподдержка помогает выбрать машину; 
• правилам начала и завершения аренды, «зеленой» зоне» «Делимобиль» — поддержка по телефону расскажет, где можно парковаться, разрешено ли выезжать за город; 
• проведению оплаты услуг «Делимобиль» — по бесплатному телефону горячей линии можно узнать, как списываются средства с карты, блокируется ли на ней залог; 
• другим темам — заправке, действию страхового полиса и т.д. 

Небольшой совет: перед тем как позвонить оператору «Делимобиль» по телефону, прочитайте FAQ-раздел на сайте. Там даны ответы на самые распространенные вопросы. 

Как написать письмо в «Делимобиль: поддержка и способы связи, если колл-центр загружен

• info@delimobil.ru — электронная почта для решения вопросов клиентов;
• document@delimobil.ru — адрес почты «Делимобиль для обращений при авариях; 
• press@delimobil.ru — электронная почта «Делимобиль» для представителей прессы и вопросов публичного характера. 

Также написать письмо в поддержку «Делимобиль» можно через мобильное приложение оператора. В разделе «Помощь» или «Техподдержка» открывается вкладка, где нужно указать контактные данные и описать проблему. Операторы отвечают быстро, поддержка «Делимобиль круглосуточно доступна. Для отправки сообщений нужно авторизоваться в системе.

Как написать жалобу в службу «Делимобиль»

• ваши контакты и личные данные;
• место/адрес — если произошло ЧП; 
• краткую формулировку темы; 
• суть проблемы — в «теле» сообщения. 

Жалобы принимают и страницы оператора в соцсетях. Если написать в «Делимобиль» комментарий, модераторы незамедлительно рассмотрят его, зададут уточняющие вопросы и перешлют в нужный отдел. 

Контакты «Делимобиль» в соцсетях

Обратная связь «Делимобиль» доступна в мессенджере «Телеграм» и соцсетях: 

После подписки на аккаунты Delimobil служба поддержки будет присылать актуальные новости, оповещать об акциях. Комментарии читают сотрудники, ответ они дают достаточно быстро. Чтобы написать в техподдержку «Делимобиль» в соцсетях, нужно кликнуть на иконки на сайте оператора.

В каких аэропортах можно оставить машину

В московских аэропортах также есть стоянки «Делимобиль», где можно спокойно нажать на «стоп» в мобильном приложении.

• Специализированный паркинг «Делимобиля» в Шереметьево расположен на закрытой парковке терминала D (2-й этаж парковки). Для въезда нужно получить в автомате на КПП стандартную карту (она потребуется только при въезде).
• Оставлять «Делимобиль» в Домодедово можно только на парковке Р4 (подъезды к ней отмечены на указателях аэропорта). Специальные устройства на парковке считывают номер автомобиля и автоматически поднимут шлагбаума.

В аэропорту Внуково нет парковки сервиса «Делимобиль» и закончить аренду там нельзя. Ближайшая точка, возле которой можно оставить автомобиль – 1 км от станции метро Саларьево.

Чтобы воспользоваться сервисом Делимобиль, нужно установить приложение, пройти регистрацию и подписать договор. После этого можно арендовать ближайший автомобиль и отправиться по делам, избавляя себя от давки в метро.

«Яндекс» каршеринг в Москве: условия

Рассмотрим более подробно сервис компании «Яндекс.Драйв». Он очень специфичен, потому что не указаны точные тарифы. Интересно, что цена на конкретную поездку зависит от таких факторов, как время суток, загруженность дорог, спрос на машины в определенном районе. Рассчитывается всё автоматически в момент, когда обращается пользователь. Однако стоимость в движении не может быть меньше 5 рублей за минуту, а минимум при ожидании – 1,5 рубля.

Если цены клиента устраивают, они фиксируются в момент бронирования машины и не меняются до окончания аренды. В скором времени компания собирается предложить дополнительный сервис. Он заключается в том, что тариф будет рассчитываться индивидуально, если клиент сообщит конечную точку своего прибытия. Суточный вариант оплаты не предусмотрен.

Если сравнить с каршерингом «Белка Кар», здесь всё просто. Существует два тарифа: базовый и бизнес-класса. В первом стоимость минуты – 8 рублей, во втором – 14. Ожидание в базовом – 2 рубля в минуту, в бизнес-классе – 4. Суточный вариант соответственно составляет 2250 и 5000 рублей.

В «Анитайме» тоже установлены конкретные суммы, но их разнообразие гораздо больше. И хотя существует всего два тарифа (CLASSIC и BLACK), цифр очень много. Они меняются в зависимости от времени суток, когда производится аренда и выбранной машины. Поэтому всегда необходимо внимательно знакомиться с правилами, на которых предоставляются услуги.

москвакаршеринг

Где можно парковаться?

Если клиент каршеринга  хочет сделать небольшую паузу при передвижении, планируя воспользоваться  авто в ближайшие часы, авто можно перевести в «режим ожидания». Парковаться в таком случае можно в любом удобном  для каршеровода месте, не выезжая из зоны покрытия и не нарушая правила стоянки.

Приятным моментом является бесплатный ночной тариф каршеринговых компаний на «режим ожидания». У каждого оператора ночной период свой, в среднем — время с полуночи до восьми часов утра. Это даёт возможность припарковать авто у дома, при условии, что он находится в зоне покрытия, а утром, переведя «режим ожидания» в «режим действия», продолжить пользоваться каршерингом. Тем самым сэкономив время и деньги на процедуру поиска и аренды машины.

При парковке автомобиля обязательно нужно убедиться, что машина не находится на пути следования прохожих, не создаёт помех другим участникам дорожного движения, в пределах доступности нет потенциальной опасности физического повреждения авто (аварийных зданий, сухих деревьев).

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Все вопросы, связанные с использованием мобильного приложения компании, а также управлением авто можно решить с помощью службы поддержки Делимобиль. Кроме того оператор подскажет пин-код от карты, используемой для заправки транспортного средства. При этом специалист сообщит о ближайшем расположении заправочной станции.

При обнаружении перед началом поездки царапин или повреждений машины, пользователь обязан созвониться с сотрудником Call-центра. Клиент вправе отказаться от аренды предложенного транспортного средства с изъянами. В этом случае оператор обязан сообщить о местонахождении другого, ближайшего автомобиля.

Кроме того при возникновении дорожного происшествия, пользователь обладает правом вызвать сотрудников Делимобиль на место ДТП. Конечно, предварительно следует позвонить в полицию. Представители каршерингового сервиса окажут помощь в оформлении документов.

Условия аренды «боварских моторов»

У всех компаний условия при которых пользователь может получить доступ к BMW отличаются. Ниже представлена таблица, в которой можно посмотреть какой минимальный возраст водителя и стаж вождения требуется для регистрации в приложении у указанного оператора.

Оператор	Модель	Возраст стаж
Матрешкар	BMW 320i (3 серия)	21 / 2
Делимобиль	BMW 320i (3 серия)	19 / 1
Яндекс Драйв	BMW 320d (3 серия)	26 / 6
Яндекс Драйв	BMW 520i (5 серия)	26 / 6
Яндекс Драйв	BMW X1	26 / 6
Voron	BMW 520d	22 / 3
YouDrive	BMW X2	23 / 2
YouDrive	BMW 2 Active Tourer	23 / 2
YouDrive	BMW i3 (электрокар)	23 / 2

21 / 2 — возраст водителя от 21 года, стаж вождения от 2х летБоварские моторы — расшифровка и перевод аббревиатуры BMW (Bavarian Motor Works)

Как пользоваться и где можно ездить

Знаки бесконечность (или перевернутые восьмерки) означают, что в этой области много машин. Масштабируете карту до определенного уровня пока не увидите значки транспортных средств.

Показана карта города Москвы, здесь видны оранжевые зоны — это зоны, в пределах которых можно завершать аренду. Если немного уменьшить масштаб, то можно увидеть в пределах какой зоны можно передвигаться.

Самый большой радиус с темно-оранжевой линией — это зона эксплуатации. В пределах этой зоны можно ездить. Выезжать за нее запрещено. В центре видна область со светло-оранжевой линией, это Москва — внутри нее можно завершить аренду. Разумеется, в своих городах — свои зоны эксплуатации и парковки. Ориентируйтесь на приложение, чтобы не ошибиться.

Итак, Вы нашли близлежащий авто, жмёте забронировать.

На картинке видны тарифы — поминутный и тариф суточный.

Что касается тарифов. У Делимобиля поминутных тарифа 2 — Базовый и Сказка. По умолчанию, при регистрации активируется базовый тариф. И в дальнейшем при регистрации будет показаны цены именно для этого тарифа. Если захотите перейти на тариф Сказку (там финансовая ответственность отсутствует), то нужно писать в техподдержку. В текущем моменте, перед выбором авто, выбрать тот или иной поминутный тариф нельзя.

Также указано количество топлива и адрес, где стоит машина. На картинке уровень топлива на нуле. Вам нужно будет сразу ехать на заправку. О том как заправлять Делимобиль писали в другой статье. Поэтому, если у Вас нет времени для поездки на АЗС, то лучше выбрать авто, где есть топливо в баке.

Жмете на кнопку ЗАБРОНИРОВАТЬ и идёте к машине.

Время бронирования – в каршеринге «Делимобиль» на это даётся 20 минут, чтобы после резерва машины дойти до нее и начать поездку. Если 20 минут Вам не хватило, начинается платное ожидание по ставке 2.5 р/мин.

Подходите к машине и нажимаете ОСМОТР. После этого, машина откроется. На осмотр даётся 3 минуты.

Проверить нужно состояние кузова с разных сторон, грязь в салоне, наличие необходимых документов и др.

Если есть какие-либо повреждения снаружи или внутри, нужно нажать на соответствующую кнопку и приложить фотографии. Если всё в порядке, то принимаете акт приема/передачи авто и начинаете аренду.

После того, как нажмёте кнопку подписать, машина издаст 2 звуковых сигнала и разблокирует замок зажигания. Активируется режим поездки и соответствующий тариф.

Чтобы завершить аренду или перейти в режим ожидания, нужно нажать на соответствующую кнопку в приложении.

Время ожидания – это когда нужно сделать перерыв в поездке, чтобы закрыть машину, и потом снова сесть в нее. Всё время, пока машина находится в режиме ожидания, она будет доступна только Вам.

После окончания поездки, система посчитает количество потраченных минут и напишет итоговую сумму.

Это были основные моменты по регистрации и использованию каршеринга Делимобиля. Теперь рассмотрим, сколько стоит минута и где вообще можно ездить.

Вот еще 2 полезных видео. Здесь люди подробно рассказывают как они арендовали машину Делимобиля, осматривали ее и завершали поездку со всеми необходимыми пояснениями.

Как пользоваться каршерингом?

Для аренды делимобиля необходимо:

• наличие смартфона на платформе Android или IPhone, так как потребуется установка специального приложения;
• банковская карта — она будет привязана к вашему аккаунту в базе каршеринга, именно с нее будет списываться оплата.

Обратите внимание: для использования системы необходимо зарегистрироваться и подписать договор, только после этого вы сможете взять автомобиль в аренду

Приложение Делимобиль

Установите приложение Делимобиль на ваш смартфон из App Store или Google Play. С его помощью вы будете управлять арендой автомобиля, искать ближайшие свободные машины, связываться с техподдержкой при необходимости. В нем же вы можете зарегистрироваться в сервисе.

Регистрация

Чтобы ознакомиться процессом регистрации, посмотрите видео:

https://youtube.com/watch?v=mjYJZF0qWFg

Регистрация в Делимобиле возможна через мобильное приложение или на сайте. Войдите в приложение и нажмите “Регистрация”, затем укажите ваш номер телефона.

При создании аккаунта вам необходимо будет выбрать способ подписания договора, он может быть:

• электронным;
• в офисе;
• с доставкой курьером.

Все варианты имеют одинаковую юридическую силу. Отличие состоит в том, какие документы вам понадобится отсканировать и прислать в техподдержку сервиса.

После нажатия на кнопку “Продолжить”, по смс вам будет выслан пароль для входа в систему. Логином при этом будет являться ваш номер телефона.
Сразу после регистрации ваш профиль будет неактивен: вы сможете увидеть на карте ближайшие свободные делимобили, но не сможете их арендовать до тех пор, пока не загрузите фотографии ваших документов.

Какие документы нужны для регистрации в Делимобиль?

Для загрузки документов в Делимобиль, необходимо перейти на сайт по адресу:
https://promo.delimobil.ru/continue_data.html

Укажите там номер телефона, который вы использовали при регистрации в сервисе, и загрузите документы в соответствующие поля формы.

Список документов, которые нужно загрузить:

• паспорт (разворот с фотографией и страница регистрации);
• водительское удостоверение (лицевая и обратная сторона);
• ваше селфи с паспортом (на изображении должно быть видно ваше лицо и открытый на развороте с фото паспорт);
• скан подписанного договора. Скачать договор вы можете с официального сайта delimobil.ru

Поиск и бронирование

Запустите приложение и откройте карту: на ней вы увидите все ближайшие свободные авто. Выберите тот, что подходит вам и нажмите “Бронировать”, укажите при этом, какой тариф вас интересует: поминутный или посуточный.

После бронирования делимобиля у вас есть 20 минут, чтобы добраться до автомобиля и начать поездку.

Обратите внимание: бронирование является бесплатным

Осмотр автомобиля

Откройте делимобиль с помощью приложения. Осмотрите машину внутри и снаружи: всё ли с ней в порядке, нет ли повреждений. В бардачке должны находиться:

• страховой полис ОСАГО;
• СТС;
• топливная карта.

Если с автомобилем все в порядке, нажмите в приложении на кнопку. Если обнаружены внутренние или внешние повреждения или отсутствуют какие-то документы — свяжитесь с колл-центром по телефону: 8 (800) 234-22-44.

Остановка

Если вам нужно на время остановиться и припарковаться — заглушите двигатель, закройте автомобиль и в приложении нажмите на кнопку “Ожидание”.

Как заправить автомобиль?

С помощью мобильного приложения найдите ближайшую заправку и направляйтесь к ней. Затраты на заправку Делимобиль не компенсирует, но начисляет на ваш счёт бонусы. Чтобы узнать, как и чем заправить автомобиль, вам нужно будет позвонить в колл-центр по номеру 8 (800) 234-22-44, оператор проинструктирует вас о дальнейших действиях.

Как завершить аренду?

Вы можете оставить автомобиль в любом разрешенном для парковки месте. Убедитесь с помощью приложения, что вы находитесь в зоне завершения аренды (поставьте галочку “Показывать разрешенные зоны”), заглушите двигатель, переведите коробку передач в “P”. Затем закройте делимобиль с помощью приложения. Аренда завершена.

Более подробно о завершении аренды в различных зонах и условиях читайте здесь.

Тарифы: поминутные и суточные

Ниже опубликованы таблицы с тарифами Делимобиль. Минимальная стоимость аренды авто составляет 5 руб/мин в режиме движения и 2,8 руб/мин в режиме ожидания. У оператора также есть суточный тарифный план – от 1999 руб/сутки.

Какой из них более выгодный – зависит от ваших целей. Если машина нужна на короткий срок, следует рассмотреть поминутную оплату. Для поездок, например, на дачу или на выходные в другой город – оплатить сразу за сутки будет выгоднее. Подробнее читайте далее.

Поминутный

Аренда тарифицируется поминутно с постоплатой:

Автомобиль	Движение / ожидание, руб за минуту
Hyundai Solaris	5 / 2,8
Kia Rio	5 / 2,8
Volkswagen Polo	5 / 2,8
Renault Kaptur	5 / 2,8
Nissan Qashqai	6 / 3
BMW 320i	10 / 4
Audi A3	11 / 4
Audi Q3	12 / 4

Поминутные тарифы Делимобиль

Суточный

В данном случае списание средств происходит перед началом аренды:

Автомобиль	Стоимость, сутки
Hyundai Solaris	1999 руб
Kia Rio	1999 руб
Volkswagen Polo	1999 руб
Renault Kaptur	1999 руб
Nissan Qashqai	1999 руб
BMW 320i	4500 руб
Audi A3	4500 руб
Audi Q3	4500 руб

Суточные тарифы Делимобиль

Тарифы и автомобили Делимобиль

В каршеринге Делимобиль существуют поминутные тарифы и возможность оплаты за сутки. Также тарифы отличаются в зависимости от:

• страховки (Базовый или Сказка);
• автомобиля (Hyundai Solaris, Volkswagen Polo или Renault Kaptur).

Для любых тарифов:

• залог за авто не требуется;
• стоимость автоматически списывается с карты;
• первые 20 минут бронирования автомобиля — бесплатны, по истечении 20 минут — 2,5 руб./мин.
• оплачивается только фактическое время аренды.

Тарифы категории “Базовый”

	Аренда с 6 до 12	Аренда с 12 до 18	Аренда с 18 до 21	Аренда с 21 до 06	Ожидание с 00 до 06	Ожидание с 06 до 00 ч	Аренда на сутки	Ответственность при ДТП
Hyundai Solaris	3 руб./мин.	7 руб./мин.	8 руб./мин.	7 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	1999 руб.	< 25000 руб.
Volkswagen Polo	3 руб./мин.	7 руб./мин.	8 руб./мин.	7 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	1999 руб.	< 25000 руб.
Renault Kaptur	3 руб./мин.	7 руб./мин.	8 руб./мин.	7 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	2999 руб.	< 25000 руб.

Если вы выбрали тариф “Базовый” и повредили автомобиль, то вас оштрафуют на сумму причинённого ущерба, но не более 25 тысяч рублей.

Тарифы категории “Сказка”

	Аренда с 00 до 18	Аренда с 18 до 21	Аренда с 21 до 06	Ожидание с 00 до 06	Ожидание с 06 до 00 ч	Аренда на сутки	Ответственность при ДТП
Hyundai Solaris	8 руб./мин.	9 руб./мин.	8 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	2499 руб.	0 руб.
Volkswagen Polo	8 руб./мин.	9 руб./мин.	8 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	2499 руб.	0 руб.
Volkswagen Polo	8 руб./мин.	9 руб./мин.	8 руб./мин.	Бесплатно	2,5 руб./мин.	3499 руб.	0 руб.

При тарифе “Сказка” Делимобиль не штрафует клиента за повреждение автомобиля.

Тарифы с арендой на сутки включают в себя не более 70 километров пробега. Далее вам будет выставляться счёт в размере 8 руб./км. Суточная аренда не может быть приостановлена или прервана.

Обратите внимание: для всех категорий тарифов, если вы попали в ДТП, придётся возместить всю сумму ущерба автомобилю в случаях если вы:

• во время вождения находились в состоянии алкогольного и наркотического опьянения
• передавали управление третьему лицу
• скрылись с места ДТП
• не выполнили обязанности, предусмотренные договором

Обязательно внимательно ознакомьтесь с условиями договора!